メール受信障害に関するお詫びとお知らせ
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft関連サービスの障害の影響により、弊社お問い合わせ窓口において、お客様からのメールを正常に受信できない事象が発生しております。
この影響により、お送りいただいたお問い合わせメールが弊社に届いていない、または確認・ご返信までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、状況の確認と復旧に向けた対応を進めております。
なお、お問い合わせいただいたにもかかわらず、弊社からの返信がない場合には、大変お手数ではございますが、復旧後に改めてご連絡いただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
復旧状況につきましては、確認が取れ次第、改めてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。
ご注文のお問い合わせの際はご注文番号をご記載ください。
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